La polémica comenzó en otra red social, en Instagram, donde Dulceida hacía pública la campaña de su tienda online protagonizada por un grupo de modelos de envidiable físico.
La polémica se produjo cuando muchos seguidores le recriminaron "su falta de coherencia" ya que meses antes había hecho un vídeo en el que defendía la diversidad de físicos y pedía la normalización de las tallas.
Además las prendas de Dulceida Shop solo cuentan con tres tallas: S, M y L. Esta ha sido otra de las cosas por la que se le han pedido explicaciones en las redes sociales.