En el episodio titulado 'La vida es otra cosa', Vilches e Isabel recibirán dos visitas que les harán tomar decisiones muy complicadas con consecuencias imprevisibles para el futuro del hospital. Ambos deberán mostrar temple para evitar una catástrofe.
Además, se producirá el derrumbe de un hotel con numerosos heridos y los médicos de Urgencias no darán abasto. Para colmo, Javier se encargará de grabar un documental titulado 'Un tranquilo día de Urgencias'.
Por otro lado, Lola y Rai tendrán que tratar a un hombre que dice que su mujer figura en la lista de desaparecidos en el hotel y a una paciente paralítica.
Con esta situación, Maca tendrá que gestionar las urgencias del hospital en medio de un auténtico caos, pensando que Vero, Maca y Aimé no llegan a su puesto de trabajo porque se han retrasado, ignorando la auténtica situación.