La web de Carrefour, elegida 'Web Shop' del año en la categoría supermercados e hipermercados en España

La plataforma de la empresa de distribución recibió en 2015 un total de 45,9 millones de visitas, de las cuales 9,7 corresponden a la tienda 'online' de alimentación.

El premio lo han otorgado los clientes en función de su grado de satisfacción a través de los votos en www.webshopdelaño.es. La valoración se ha hecho teniendo en cuenta las variables relación calidad-precio, promociones y ofertas, surtido de productos, servicio al cliente, entrega de pedidos, experiencia del usuario en la tienda online y formas de pago.

Carrefour creó su web en 2001 con el objetivo de ampliar los canales de comunicación con sus clientes y ofrecer toda la información necesaria sobre su oferta comercial y servicios. Ese mismo año completó su presencia en la red con el lanzamiento de sus tiendas 'online' de alimentación y tecnología.

Desde entonces, la plataforma ha mejorado su diseño y ampliado sus servicios, al mismo tiempo que las tiendas 'online' han ido aumentando tanto su oferta como su cobertura geográfica.