Facebook elimina varias cuentas de usuarios creyendo que son perfiles falsos

La creación de perfiles falsos es una práctica que Facebook pretende erradicar. Con esta intención ha desarrollado un sistema que detecta perfiles falsos y los desactiva. El problema ha sido que el sistema ha procedido al cierre masivo de perfiles, afectando a usuarios con un perfil correcto.

Los usuarios afectados pretendían acceder a Facebook se les informaba de que debían facilitar un documento oficial para verificar que la cuenta era correcta y reactivar el perfil.

Muchos usuarios afectados han referido distintas quejas a Facebook y han utilizado otras redes sociales para quejarse, entre ellas Twitter.

Según el portal Boy Genius Report un responsable de Facebook se ha puesto en contacto con su portal y ha admitido este error y la petición de documentos oficiales para la recuperación de perfiles.

"Hemos descubierto un error en un sistema diseñado para detectar y desactivar cuentas falsas probables. El error causó la deshabilitación de un pequeño porcentaje de cuentas de Facebook de forma errónea", ha explicado el portavoz a Boy Genius Report.

RSO