No llevan uniforme. Son discretos y siempre utilizan la palabra cómo única arma. Así son capaces de apaciguar los nervios del vecino más conflictivo del bloque. Su misión es hacer cumplir la normativa en materia de civismo del Ayuntamiento de Badalona y permitir que los ciudadanos puedan vivir en condiciones de tranquilidad, salubridad y descanso en su domicilio. Cada año atienden y resuelven cerca de 1500 quejas que plantean los vecinos. Un equipo de reporteros ha pasado una jornada con esta peculiar unidad y ha comprobado cómo actúan. Vecinos que duermen de día y que de noche se dedican a romper el descanso de los demás, problemas con el riego de las plantas o con animales no autorizados y que un individuo tiene en plena ciudad, son algunos de los casos a los que se tienen que enfrentar cada día.
Los resultados de esta novedosa patrulla son tales que muchos ayuntamientos han visto en Badalona el espejo en el que mirarse y ya están poniendo en la calle unidades vecinales para hacerse cargo de este tipo de denuncias.
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