Con esta carta, los firmantes expresan "una gran preocupación por el lanzamiento y la expansión de la plataforma Internet.org impulsada por Facebook y por sus implicaciones para la internet abierta en el mundo" ya que temen que "el acceso a Internet para personas sin recursos sea usado para justificar violaciones a la neutralidad de la red".
A su juicio, en su forma actual, "Internet.org viola el principio de neutralidad de la red, amenazando la libertad de expresión, la igualdad de oportunidades, la seguridad, la privacidad y la innovación" y añaden que la definición que Facebook hace sobre la neutralidad de la red implica contruir "un "jardín vallado" donde los pobres del mundo pueden acceder sólo a un grupo de sitios web y servicios inseguros".
Los grupos añaden que Internet.org "sólo provee acceso a un número limitado de servicios conectados a Internet que son aprobados previamente por Facebook y proveedores de servicios locales", entre otras consideraciones.
Entre los firmantes figuran Center for Media Justice, Community Informatics Network, Data Roads Foundation, European Digital Rights (EDRi), Fundacion para la Libertad de Prensa de Colombia, Instituto Beta para Internet e Democracia (IBIDEM) de Brasil, OpenMedia, WITNESS o la española Xnet, entre otros.