Don Felipe y Doña Letizia han encabezado la fila de personalidades que han saludado a las familias --han asistido familiares de 52 de las 150 víctimas--, y han escuchado el testimonio de los familiares, algunos de los cuales les han llegado a enseñar fotos y se han mostrado muy afectados.
Los monarcas han conversado con algunos de ellos y se han llegado a abrazar con otros, que lloraban al paso de las personalidades, entre las que también han estado los presidentes del Gobierno y de la Generalitat, Mariano Rajoy y Artur Mas; sus esposas; el cardenal-arzobispo de Barcelona, Lluís Martínez Sistach, y los representantes de las comunidades judía, Jorge Burdman; musulmana, Mohamed Halhoul, y evangélica, Guillem Correa.