La asistencia sanitaria de la estación llegó minutos después al lugar del accidente --la estación Express-- y le trasladó a un centro médico, donde finalmente murió.
Los responsables de Boí Taüll han expresado su pésame a los familiares y amigos de la víctima, y han asegurado que colaboran con las autoridades competentes para aclarar las causas del accidente, por el que se ha abierto una investigación.