Según ha informado Eusko Trenbide Sarea, se desconocen las causas por las que el fallecido se encontraba en este punto de la plataforma ferroviaria de la línea que cubre el servicio entre Bermeo y Bilbao.
Como consecuencia del accidente, el tráfico ferroviario ha quedado interrumpido. El servicio está siendo cubierto con transbordos en autobús entre las estaciones de Muxika y Gernika.