El suceso ocurrió en la playa de Puerto Rico sobre las 11.40 horas, momento en el que el Cecoes recibió una llamada del servicio de vigilancia y socorrismo de la playa informando de que habían sacado del agua a un hombre con signos de ahogamiento y que no respondía a estímulos, por lo que el 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios para intervenir en la zona.
Hasta el lugar se desplazaron agentes de la Policía Canaria, de la Guardia Civil y de la Policía Local, una ambulancia de soporte vital básico y otra de soporte vital avanzado del Servicio de Urgencias Canario (SUC).
El personal del SUC verificó que el afectado se encontraba en parada cardiorrespiratoria, por lo que realizó maniobras de reanimación cardiopulmonar básicas y avanzadas sin éxito, sólo pudiendo certificar su fallecimiento.