Arsenio Fernández de Mesa ha formado parte de la comitiva que ha acompañado a Los Reyes de España en su visita al hospital donde se encuentran la mayoría de los heridos.
Después se ha desplazado al tanatorio donde se encuentran los fallecidos, lugar en el que ha estado con los familiares de la guardia civil Elena Ausina, natural de A Coruña, que es una de las víctimas mortales de este accidente.
Además, el director general le ha transmitido a la familia su consternación por lo sucedido, como español y, especialmente, como gallego que es.
Por último, Fernández de Mesa ha visitado la zona cero donde tuvo lugar el accidente y ha podido comprobar de primera mano la magnitud y el horror de lo sucedido.
También ha tenido oportunidad de conocer todos los pormenores de lo sucedido de mano del presidente de Renfe, Julio Gómez-Pomar; del jefe superior del Cuerpo Nacional de Policía, Jaime Iglesias; y del general jefe de la zona de la Guardia Civil en Galicia, José María Feliz Cadenas, entre otras autoridades locales y de la Xunta de Galicia.