Los hechos ocurrieron en la tarde del miércoles, en la carretera TF-24, a su paso por el punto kilométrico 2 aproximadamente de San Cristóbal de La Laguna, lugar hasta el que se trasladó el personal del Servicio de Urgencias Canario (SUC) que al llegar a la zona solo pudo confirmar la muerte de la mujer debido a la gravedad de las lesiones.
Asimismo, en el lugar del incidente se personaron agentes de la Policía Local y del Cuerpo Nacional de Policía, que colaboraron con los recursos de emergencias, así como efectivos de la Guardia Civil que instruyeron las diligencias correspondientes.