"Ante la triste noticia del incendio que está afectando a la ciudad de Valparaíso --reza la misiva-- el Papa Francisco desea expresar su cercanía espiritual a todos sus habitantes, ofreciendo sufragios por los fallecidos en este grave desastre, al mismo tiempo que comparte la angustia de cuantos han perdido sus hogares y sus bienes".
Asimismo, sostiene con su plegaria los esfuerzos de los equipos de socorro y ruega a las autoridades y a todo el pueblo que "no decaigan en su ánimo frente a la adversidad", para que "con espíritu de solidaridad y caridad fraterna llegue a todos los afectados la ayuda necesaria".
Al final del telegrama, el cardenal Parolin pide al obispo que transmita a los familiares de los difuntos el más sentido pésame del Papa y exprese a los heridos y damnificados su paterna solicitud.