Durante veinte horas intentó que Luis no se suicidara pero no lo consiguió. Sus tácticas no surtieron efecto. "No se ablandó ni cuando habló con sus hijos", ha explicado el negociador al diario 'ABC'. Luis no se lo puso fácil al negociador. "No hubo una conversación fluida, no duraban más de 30 segundos. Solo respondía con monosílabos. Estaba claro que no quería negociar, así que solo cabía esperar."