La Asociación Española de Franquiciadores niega haber recibido quejas de sus miembros sobre Vitaldent

En un comunicado, esta entidad ha manifestado su respeto por la presunción de inocencia "hasta tanto no se demuestre lo contrario" ya que, del mismo modo, tampoco tenían noticia de ningún hecho irregular o denuncia sobre la compañía.

No obstante, han suspendido de forma cautelar a Vitaldent como socio de pleno derecho de la AEF y han abierto un expediente para aclarar si ha habido alguna infracción del Código Deontológico Europeo de la Franquicia, que regula las relaciones franquiciador-franquiciado, o si ha habido algún incumplimiento legal que pueda afectar a la reputación de la franquicia en España.

Además, en el caso de que se confirmaran las acusaciones la AEF defiende que "se trataría de un hecho puntual, que no sería extrapolable a ninguna otra red de franquicia ni en general al sistema de franquicias en España".