Una portavoz de Facebook Francia dijo que los equipos técnicos estaban tratando de identificar el origen del problema.
"No conocemos la naturaleza del problema", dijo la portavoz, sin aclarar a cuántos países pudo afectar.
Según el diario francés Metro, los intercambios de mensajes entre dos personas o un grupo, también los del chat interno de la red social, fueron accesibles para todos los usuarios.
Varios usuarios sufrieron el problema aunque otros no, añadió el diario. Del mismo modo, otros no podían ver sus propios mensajes pero constataron la presencia de estas conversaciones privadas en el perfil público de un interlocutor.