En concreto, Toyota Ciudad Real, Comauto Sur (Madrid) y Marescar Motor (Barcelona) han sido distinguidos, junto a otros 43 concesionarios de 34 mercados europeos, por aplicar la filosofía 'El cliente es lo primero' de Toyota.
En una nota, la marca explica que la filosofía 'El cliente es lo primero' "ha sido siempre una prioridad para Toyota, y es parte de su ADN".
'Ichiban' es una palabra japonesa extraída de 'Okyakusama Ichiban', que significa "el cliente es lo primero", donde "Ichiban" quiere decir "primero" o "el número uno".