En un comunicado, la Conselleria de Empresa y Empleo, responsable de telecomunicaciones, ha elaborado una lista de consejos para evitar el colapso de la red en lugares en los que se concentre un elevado número de personas.
Las operadoras han tomado medidas para reforzar la red a lo largo del trazado de la 'Via Catalana' para garantizar el servicio y permitir la comunicación en caso de una emergencia.
No obstante, el Govern propone a los ciudadanos que participen en la iniciativa que queden de acuerdo antes con sus conocidos sobre un punto de encuentro, y que no divulguen imágenes de la cadena humana hasta volver a casa.
También pide desactivar las aplicaciones móviles que no estén en uso, así como la geolocalización del teléfono y el correo electrónico para "no ocupar la red innecesariamente".
Para conocer cómo se está desarrollando la cadena humana, insta a utilizar una radio portátil convencional en vez de Internet, y si se colapsa la red móvil y hay una emergencia, aboga por esperar entre 10 y 15 segundos antes de volver a intentar llamar y buscar un teléfono fijo.
Asimismo, recuerda que las redes Wi-Fi disponibles en el recorrido "pueden ser inseguras", por lo que los ciudadanos deben ser cautelosos durante su uso respecto a contraseñas y datos.