De esta manera, bomberos del Servicio de Extinción de Incendios, Salvamento y Rescate de la capital rescataron a algunos vecinos, que se encontraban en plantas superiores y que no podían salir, y extinguieron las llamas.
Por su parte, el Servicio de Urgencias Canario (SUC), que trasladó una ambulancia medicalizada, otra de soporte vital básico, un vehículo de intervención rápida y un vehículo de logística, atendió y estabilizó a varias personas.
Entre ellas, una mujer de 74 años que presentó intoxicación por inhalación de humo de carácter menos grave; y otra mujer de 70 años que tuvo una crisis hipertensiva de carácter menos grave, siendo ambas trasladadas al Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín.
Asimismo, una mujer de 58 años tuvo dolor torácico de carácter menos grave, por lo que fue trasladada al Centro de Salud de Barrio Atlántico; mientras que otros cinco afectados fueron atendidos 'in situ' con intoxicación por humo o crisis de ansiedad leves.
Finalmente, servicios policiales colaboraron facilitando el acceso a los recursos de emergencia y asegurando la zona.