Les presentamos a un verdadero héroe, Ismael. Una rápida decisión suya salvo la vida de Nieves, su hija y su perra. Porque ambas mujeres se quedaron atrapadas en el balcón de su casa, y se asfixiaban por el humo de un incendio que había en la vivienda... Los bomberos tardaban en llegar, así que a falta de bomberos estaba Ismael. Él cuenta que vio un camión de obra con una grúa extensible, les preguntó a los operarios si tenía un arnés y con él bajaron a las víctimas. Primero, Nieves, casi a ciegas, coloco el arnés a su hija. La propia Nieves fue la segunda en bajar. Y en el balcón se quedaba la perrita de la familia. Neska estaba muy nerviosa pero Ismael se subió él al arnés y la bajó, con mucha dificultad.