Cómo reclamar el dinero por daños y perjuicios tras la suspensión del Madrid Puro Reggaeton

La Comunidad de Madrid ha cancelado oficialmente la celebración del festival Madrid Puro Reggaeton por no cumplir los requisitos de seguridad. La suspensión del evento, que este fin de semana iba a acoger el estadio Wanda Metropolitano, ha afectado a miles de asistentes que ahora tienen derecho a reclamar daños y perjuicios, además del importe por la devolución de las entradas.

Además del reembolso íntegro del dinero pagado por las entradas, que oscilan entre 40 y 80 euros, los usuarios afectados tienen derecho a reclamar el pago de los billetes de transporte y alojamientos hoteleros cuyo dinero no vayan a recuperar o de los que solo puedan recuperar una parte.

AIE, promotora del festival, no ha recibido la licencia por parte del Gobierno madrileño porque no reunía las condiciones de seguridad necesarias pese a haber cambiado la ubicación del evento para hacerlo, según la versión de la empresa organizadora, "más seguro, con mejores accesos y mejor conexión en transporte público".

La organización de consumidores Facua cree que ha habido "una negligencia por parte de la empresa al no cumplir los requisitos de seguridad necesarios para poder celebrar un evento de estas características", por lo que "es su responsabilidad la cancelación del evento".

Facua ya denunció a la promotora del festival

La asociación ya había denunciado anteriormente a la promotora de este festival por prohibir entrar con comida y bebida a las instalaciones. En su página web, ya inoperativa, se recogía que "queda terminantemente prohibida la entrada al recinto del festival de cualquier tipo de comida o bebida, pudiendo los asistentes ser registrados". Además, aparecía reflejado que el incumplimiento de esta norma supondrá "la expulsión inmediata del recinto".

Facua espera que la Comunidad de Madrid supervise y haga un seguimiento sobre las reclamaciones que presenten los afectados y a los que la empresa promotora se niegue a indemnizar.

Además, ha informado de que está recibiendo numerosas peticiones de asesoramiento por parte de personas que tenían entrada para este festival, a las cuales está indicando cómo proceder para presentar la reclamación.