Qué puedes (y debes) hacer si sospechas que un sorteo o apuesta es fraudulento
Ante la duda, consulta fuentes oficiales, verifica y, si es necesario, denuncia
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Las estafas a través de sorteos y apuestas que resultan ser fraudulentas son uno de los delitos digitales que más crece en España y en todo el mundo. Las falsas promesas de premios millonarios, sorteos online o supuestos concursos con regalos son la puerta de entrada a fraudes que afectan cada día a miles de personas. Lo más preocupante es que, en muchos casos, quienes caen en la trampa lo hacen creyendo que se trata de una promoción legítima.
Señales claras de que estás ante un fraude
Las autoridades, como la Policía Nacional, la Guardia Civil o la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), insisten en que hay indicadores inequívocos que deben activar todas las alarmas:
- Te piden dinero por adelantado más allá de la participación: Ningún sorteo legítimo cobra tasas, gestiones ni comisiones para entregarte un premio.
- Comunicaciones desde cuentas no verificadas: Muchos fraudes en redes sociales imitan la identidad visual de empresas conocidas, pero desde perfiles falsos.
- Errores ortográficos, expresiones forzadas o mala redacción: Son habituales en correos fraudulentos o mensajes automatizados.
- Se solicitan datos bancarios o personales: Nadie necesita tu número de cuenta o tu DNI solo para participar o confirmar un premio.
- No recuerdas haber participado: Si no te apuntaste, es imposible que hayas ganado.
Según un informe reciente de la plataforma Avast, uno de cada cuatro internautas en Europa ha recibido en el último año un mensaje relacionado con un sorteo falso o una estafa de apuestas online.
Qué hacer si sospechas (o confirmas) que es un fraude
Ante la mínima sospecha, el primer paso es cortar cualquier comunicación y no facilitar jamás datos personales, bancarios ni realizar pagos. Después, sigue este protocolo recomendado por la Guardia Civil y la OSI:
- Verifica la información: Si el sorteo aparenta ser de una marca conocida, busca la web oficial o sus perfiles verificados. Ninguna empresa seria comunica un premio solo por mensaje privado.
- Denuncia: Puedes hacerlo online a través de la web de la Policía Nacional o la Guardia Civil, o acudiendo a la comisaría más cercana. También es recomendable reportarlo en la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI).
- Notifica a la plataforma en que lo has visto: Instagram, Facebook, TikTok y otras redes permiten reportar perfiles o mensajes sospechosos. Las plataformas suelen bloquear estas cuentas si detectan actividad fraudulenta.
- Informa a tu entorno: Compartir la alerta evita que otros puedan caer. Las estafas de sorteos se propagan fácilmente porque suelen replicar cadenas o cuentas de confianza.
Además, si has llegado a realizar algún pago, guarda todos los justificantes, capturas de pantalla, conversaciones y correos. Estas pruebas serán fundamentales para la denuncia y, en algunos casos, para intentar recuperar el dinero, aunque no siempre será posible.
La prevención, tu mejor defensa
La clave para no caer en este tipo de estafas es sencilla y se resume en una máxima que repiten los expertos en ciberseguridad: “Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea”.
Los sorteos legítimos nunca piden dinero por adelantado, no contactan desde cuentas no verificadas y siempre publican sus bases legales de forma pública. Además, las entidades oficiales, como Loterías y Apuestas del Estado o la DGOJ, recuerdan que todos los juegos y apuestas deben estar autorizados por ellos y aparecer en su registro oficial.
En definitiva, ante la duda, consulta fuentes oficiales, verifica y, si es necesario, denuncia. Porque la mejor forma de ganar en un sorteo… es no caer en uno falso.