Responsables de una empresa moderadora de contenido de TikTok han sido citados como investigados por un juez de Barcelona por las secuelas psíquicas que sufrió una extrabajadora revisando vídeos sensibles y por las condiciones laborales "inhumanas e inaguantables" que denunció, tal y como se informa en el vídeo.

Concretamente, la decisión ha sido adoptada por el titular del juzgado de instrucción número 9 de Barcelona, que admite así la querella que interpuso la extrabajadora de Majorel SP Solutions, la empresa en cuestión, con sede en Barcelona, que modera contenidos para TikTok.

En ella, esta última acusa a sus cinco jefes de los delitos de acoso laboral, lesiones por imprudencia y contra la seguridad en el trabajo.

Investigación sobre Majorel SP Solutions, empresa moderadora de TikTok en Barcelona

Según sostiene el juez en el auto, del que se hace eco EFE, los hechos relatados en la querella podrían revestir "caracteres de delito", por lo que cita a declarar como investigados a los responsables de la moderadora de contenido de TikTok el próximo 29 de septiembre.

Del mismo modo, el magistrado cita a declarar a la querellante el 14 de julio para oír su versión de los hechos, así como a tres testigos que declararán después de la víctima.

Por otro lado, y de forma paralela, el juez ha ordenado que se practique un informe médico forense para evaluar las posibles afectaciones psicológicas que sufrió la querellante, representada por el abogado Francesc Feliu.

En su auto, además, también pide a la empresa moderadora que identifique a la persona que trabajaba como director de prevención de riesgos laborales entre 2019 y 2024, los años en los que la querellante trabajó en Majorel SP Solutions.

Más allá, el magistrado ha abierto piezas separadas sobre este caso para resolver sobre la responsabilidad civil pertinente.

La querella de la exempleada por condiciones laborales “inhumanas e inaguantables”

La investigación del caso se deriva de la citada querella que la exempleada presentó el pasado 8 de abril. En ella, aseguró haber estado cuatro años revisando vídeos de asesinatos, pedofilia, decapitaciones o terrorismo, todo ello en unas condiciones laborales "inhumanas e inaguantables".

Admitida ahora a trámite, esta querella se dirige contra cinco directivos de Majorel SP Solutions, la empresa con sede en la capital catalana donde la mujer se encargaba de moderar contenidos sensibles para la red social TikTok.

De origen alemán, la querellante empezó su periplo en esta empresa en 2019  filtrando contenidos en alemán y luego en español, pero no le advirtieron que debería visualizar, de forma íntegra, entre 800 y 1.200 vídeos al día, algunos de hasta tres o cuatro minutos, que le sometían a "graves riesgos para su salud mental", según el escrito de la querella.

Revisaba vídeos de todo tipo: desde asesinatos y torturas a abusos de menores

Dichos vídeos incluían todo tipo de material sensible: asesinatos, suicidios, decapitaciones, descuartizamientos, violaciones, zoofilia, pornografía infantil, abusos a menores, desmembramientos, torturas y terrorismo, que le produjeron ansiedad, vómitos, taquicardias, pesadillas y otros síntomas.

La querellante, además, señala que de 2019 a 2021 no hubo ningún apoyo psicológico en la empresa y, cuando lo tuvieron, no eran profesionales capacitados y no se les comunicaba que existían estos servicios a los trabajadores, por lo que la mujer terminó estando seis meses de baja por depresión y, al volver, la despidieron.